Aufgaben
- Aufnahme und Definition von Anforderungen hinsichtlich der Umsetzung von Prozessen in Microsoft CRM
- Customizing und Implementierung der Microsoft Dynamics CRM/CRM-Online-Lösungen
- Unterstützung in der Schnittstellenintegration (SharePoint, Office Add-Ins, Plug-Ins u. w.)
- Qualitätssicherung des umgesetzten Customizing und der technischen Dokumentation
- Planung und Durchführung von Workshops