Unternehmensbeschreibung

Über 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Die WAREMA Schweiz GmbH steht mit einem Team von über 50 engagierten Mitarbeitenden für direkte Marktnähe und kontinuierliches Wachstum. Mit vier Servicestützpunkten garantieren wir unseren Kunden in der ganzen Schweiz lokale Präsenz. Wir legen Wert auf eine erstklassige Projektabwicklung, schnelle Serviceeinsätze und sind ein zuverlässiger Partner für unsere Fachhandelskunden.

Stellenbeschreibung

• Sie bearbeiten Kundenanfragen, Angebote und Auftragserteilungen, prüfen und stellen Rechnungen und übernehmen weitere allgemeine Bürotätigkeiten und administrative Aufgaben.
• Ihnen obliegt die technische Abklärung und die kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Sie übernehmen die kaufmännische und technische Kalkulation und Erstellung von Angeboten, die Angebotsnachverfolgung, Vertragsprüfung sowie die allgemeine Kundenkorrespondenz.
• Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört das Forderungs- und Reklamationsmanagement sowie die Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften.
• Zusätzlich übernehmen Sie die Kundenstammdatenpflege in unserem CRM-System.

Qualifikationen

• Sie besitzen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Kaufmännische Berufserfahrung ist essenziell, Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im technischen Support ist von Vorteil.
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Idealerweise besitzen Sie gute Französisch- oder Englischkenntnisse.
• Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit, hohem Engagement und Serviceverständnis in direktem Kundenkontakt.
• Eine kunden- und serviceorientierte systematische Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Sie besitzen eine technische Affinität.
• Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab, CRM und ERP-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Idealerweise besitzen Sie einen Ausbilderschein für kaufmännische Berufe, dies ist aber nicht zwingend erforderlich.

Zusätzliche Informationen

Finden Sie sich in den Aufgaben und im gesuchten Profil wieder?
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Wir bieten Ihnen:

• Einen modernen Arbeitsplatz in einem sympathischen Team sowie herausfordernde und vielfältige Tätigkeiten.
• Unsere umfassende Einarbeitung und Produktschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy geben beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg. Selbstverständlich begleiten Sie erfahrene KollegInnen bei der Einarbeitung.
• Wir bieten eine funktionsorientierte Vergütung, marktgerechte Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und Gratisparkplätze.
• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Homeoffice nach umfassender Einarbeitung.
• Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen offenen und vertrauensvollen Umgang.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Alina Miller
+49 9391/20-4211