Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d) Webhosting für Geschäftskunden in Vollzeit oder Teilzeit. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.
Das bieten wir:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- durchschnittlich 13€/h (Grundgehalt zzgl. variable Vergütung nach Leistung sowie Anwesenheit)
- flexible Arbeitszeiten: Mo - Do: 8-17 Uhr, Fr: 8–14 Uhr und Sa: 9 Uhr bis 13 Uhr
- Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job erfahrene Kollegen(Jobpate) begleiten und coachen Dich
- verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
- bezuschusster Parkplatz und Jobticket
Deine Aufgaben:
- telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
- kundenspezifische Beratung zur optimalen Anwendung der Webhosting-Produkte von IONOS
- Vertrieb von Hostingprodukten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
- Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Outbound
- Hilfestellung bei Kundenanliegen jeglicher Art Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Das bringst Du mit:
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- idealerweise Affinität für Internet und Onlinedienste
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Kontakt- und Kommunikationsfreude Zuverlässigkeit
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.