Mein Kunde, ein spannendes Unternehmen aus dem Großraum Essen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d).
Das Unternehmen sticht durch eine hohe Innovationskraft, flache Hierarchien und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten heraus.
Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden in allen fachlichen Themenstellungen.
Du führst Fehleranalysen durch und unterstützt Kunden, bzw. erarbeitest für sie Problemlösungen rund um die fachlichen Aspekte der firmeneigenen Software
Du identifizierst Optimierungspotenziale im Anwendungsverhalten der Kunden und berätst bei deren Umsetzung.
Du führst Konfigurationsänderungen und -korrekturen per Fernwartung auf den Systemen der Kunden durch und dokumentierst die Prozesse.
Du unterstützt die Produktentwicklung durch Transfer der Kundenanforderungen an die Entwicklungsabteilung.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder nachgewiesene vergleichbare Kenntnisse.
Zudem verfügst du über solides Basiswissen in Netzwerken, Virtualisierung & Datenbanken
du verfügst über eine offene und freundliche Art.
Angenehme Arbeitsumgebung mit moderner Technik
mindestens drei feste Tage an Homeoffice
Langfristige und unbefristete Zusammenarbeit
Umfassende Einarbeitung
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im Unternehmen
Attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
Konnten wir dein Interesse wecken?
Lass keine Zeit verstreichen und bewirb dich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) bei Herrn Simon Erdmann (s.erdmann@hyrup.de).
Du erreichst mich unter der Rufnummer (0211 54247133)
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Angabe des Arbeitgebers