- Empfang und erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter im Konferenz Bereich
- Buchung und vor Ort Koordination von Catering Anfragen
- Aktive Pflege & Optimierung unseres Catering Netzwerks
- Organisation und Betreuung von Kundenevents
- Buchungen Meetingräume (GCal) und Bearbeitung von Tickets (mit dem hauseigenem Ticket System)
- Proaktives Lösen von Kundenanfragen, Problemen oder Anliegen
- Zusammenarbeit mit Office Service Mitarbeitern und Empfangsmitarbeitern
- Verantwortung für das Erscheinungsbild des Event- / Meetingbereichs (Präsentation, Sauberkeit, Ordnung)
- Teilnahme an regelmäßigen Besprechungen
- Pflege und Erstellung von nachhaltigen Dokumenten (z.B. Checklisten, Konferenz Tracker, Catering Partner usw.)
- Professionelle Annahme aller Reservierungsanfragen für Deutschland und den EMEA-Bereich
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit unserem internationalen Team
- Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Reservierungs- und Qualitätsstandards
Aufgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Büro oder Hotellerie wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Catering und Reservierungsbereich wünschenswert
- Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift erforderlich
- Zuverlässig, genau & motiviert; flexibel mit einer proaktiven Can-Do-Einstellung und dem Mut Verantwortung zu übernehmen
- Positive Ausstrahlung, Gastgebermentalität & Organisationsgeschick
- Gepflegtes Aussehen und jederzeit professionelle Körpersprache
- Affinität zu modernen und innovativen IT-Tools (Google Suite, Quip, Slack)
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer
Benefits
- Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie unsere Corporate Benefits, FutureBens und JobRad
- Eine solide Einarbeitung in eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem großen Team
- Individuelle Weiterentwicklung Ihrer Qualifikationen & Fähigkeiten durch die Angebote der Sasse Akademie
- Kleine Snacks, Getränke, Parkmöglichkeiten und eigenes Arbeitshandy und Laptop
- Einsatz in einem sehr modernen und internationalen Arbeitsumfeld mitten in München
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Hauptzeiten von 08:00-17:00
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!