Aufgaben
- Folgende Standortzuordnung ist bei dieser Position möglich: Mainz, Wiesbaden oder Frankfurt am Main
- Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
- Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
- Verwaltung des Active Directory
- Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
- Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
- Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)
- Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
- Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
- Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
- Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
- Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys
- Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
- Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
- Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
- Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
- Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
- Arbeitszeit flexibel gestaltbar
- Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
- Attraktive Vergütung
- iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
- MacBook als Firmenlaptop wählbar
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Zahlreiche Firmenevents
- Eigener Firmenwagen (individuell konfiguriert) – auch zur privaten Nutzung
- Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährliche Mitarbeiterbefragung
- Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar)
- Hochprofessionelle und motivierte Teams
