Im Auftrag eines Dienstleistungsunternehmens aus der Schifffahrtsbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 Euro Sie als IT Servicedeskmitarbeiter 39 h/w (m/w/d) Schifffahrtsbranche .
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Hervorragende HVV-Anbindung
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Attraktive Altersversorge
- Sonderzahlungen
- Familienfreundliche Atmosphäre
- Sabbaticals und Elder Care
- Ferienangebote
- Eltern-Kind-Zimmer
- Digitale Gesundheitsangebote
- Umfassende Mitarbeiterrabatte
- Fahrradleasing
Ihre Aufgaben:
- Single Point of Contact für HPA-Mitarbeitende bei IT-Störungen und -anfragen
- Eigenständige Behebung von Störungen und Bearbeitung von Aufträgen mit Workarounds
- Delegation von Anfragen an den 2nd-Level Support und Fachabteilungen
- Unterstützung bei Leihhardware-Ausgabe
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st Level Support oder im Service/User Help Desk ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Schwerpunkt Windows), Netzwerktechnik, MS Office, PC Hardware und Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Servicedeskmitarbeiter 39 h/w (m/w/d) Schifffahrtsbranche . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna-Lena Dahl (Tel +49 (0) 40 357573-38 oder E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg