Mitarbeiter (m/w/d) im Mandantenservice – Schwerpunkt telefonische Sachbearbeitung
in Teil- oder Vollzeit.
Dein Herz schlägt für Kommunikation und du liebst die Arbeit mit anderen Menschen? Dein Lächeln eilt dir stets voraus und für deine sympathische Art wirst du von deinen Geschäftspartnern geschätzt? Mit deinem ausgeglichenen Gemüt bewahrst du auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf? Zeit, dass wir uns kennenlernen!
Du berätst unsere Kunden hauptsächlich im persönlichen Telefongespräch. Dazu arbeitest du eng mit unseren weiteren Fachabteilungen zusammen und bearbeitest administrative sowie organisatorische Aufgabenstellungen. Freue dich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und dynamischen Team!
Du brennst für Kommunikation und bist bereit, unser Team aktiv zu unterstützen? Dann los:
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:
- Telefonische Beratung unserer Bestandskunden
- Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Praxen
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Deine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung z. B. im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. Dialogmarketing oder Hotelfach)
- Souveränes und freundliches Auftreten in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine sehr gute Auffassungsgabe
- Hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Word
- Auch für Berufsanfänger/-innen geeignet
Was du von uns erwarten darfst:
- Wir sind voll motiviert: Bei uns findest du abwechslungsreiche Aufgaben und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien & Duz-Kultur
- Wir leben flexibles Arbeiten: Du kannst deine Arbeitszeit selbst mitgestalten und flexibel einteilen! Auch deinen Arbeitsort kannst du im Rahmen unserer 80% Mobile Office-Regelung innerhalb Deutschlands frei wählen. Es besteht auch die Möglichkeit, nach individueller Prüfung bis zu 30 Tage/Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Wir bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich dabei, bei uns deine individuellen Ziele zu verwirklichen
- Wir fördern umweltfreundliches Verhalten: Bei uns gibt es ein Cash-Back-Programm für einen grünen Arbeitsweg. Passend hierzu befindet sich unser Bürogebäude in verkehrsgünstige Lage - von der Zug- & U-Bahn Haltestelle ist das Büro fußläufig in nur zwei Minuten zu erreichen
- Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: Unser ganzheitliches Gesundheitsmanagement bietet verschiedenste Angebote in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Psyche, Vorsorge und Arbeitsumfeld
- Außerdem gibt’s bei uns: eine strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung, sechs Wochen Jahresurlaub, Rundumversorgung mit Getränken und Obst (im Büro), einen Zuschuss zu deinen Lebensmitteleinkäufen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und einen Massageservice
Das klingt nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.
Wer wir sind:
BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig.
Wir halten was wir versprechen:
Weitere Informationen findest du auf riverty.com/karriere. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen? Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zu der Diversität bei Riverty beitragen. Dabei verstehen wir Vielfalt insbesondere in den Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.
Unternehmen: BFS Health Finance GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44369
Job ID: 268398