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Eine neue Chance wartet auf Sie!|Vielfältige Karriere- und EntwicklungsmöglichkeitenFirmenprofil
Für unseren Kunden in Darmstadt, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Aufgabengebiet
- Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Beantwortung der schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen
- Lösungsorientierte Beratung der Kunden
- Sie Dokumentieren Kundeninformation und Kundenbeschwerden in das System
- Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei der Optimierung unserer Prozesse, um unsere Kunden zukünftig noch effizienter unterstützen zu können
Anforderungsprofil
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Kunden
- fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- SAP R3
Vergütungspaket
- Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Konzerns
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gehaltsmodell