Für ein namhaftes Unternehmen aus Burtenbach suchen wir eine
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Beratung, Unterstützung und erster Ansprechpartner für Fachpartner in allen kaufmännischen, produkttechnischen und systemtechnischen Fragen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung des gesamten Bestellvorgang, von der Angebotserstellung über die technische Prüfung bis hin zu Auftragserfassung
- selbstständige Erarbeitung und Unterstützung bei Ersatzteilbedarfen
- Reklamationsbearbeitung und Unterstützung bei Ersatzteilbedarfen
- Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten in ERP und CRM
- Aktive Unterstützung in der Kundenkommunikation über Neuerungen Angebote und Aktionen
- Enge Abstimmung mit den Schnittstellen der anderen Fachabteilungen (z.B. Außendienst, Service und Arbeitsvorbereitung)
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
- Kaufmännische Denkweise, gepaart mit technischen Verständnis und Lernbereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- MS Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP- u. CRM Systemen
- Engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- erste Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung im B2B Bereich
Darauf kannst du dich freuen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag im Rahmen des IGZ-Tarifs
- Eine attraktive Vergütung nach je Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IGZ
- Sonderzahlungen wie Verpflegungsgeld
- evtl. Übernahme beim Kunde
Hat diese Stelle dein Interesse geweckt?
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen per Mail an:
Bewerbung@telkemeyer-personal.de
Oder rufe eine unserer Standorte in deiner Nähe an.
Unsere Standorte:
Langenau: Riedheimer Straße 6 - 89129 Langenau - 07345 / 800 97-0
Memmingen: Lindentorstraße 24 - 87700 Memmingen - 08331 / 9 666 74-0
Mindelheim: Bürgermeister-Krach-Straße 6 - 87719 Mindelheim - 08261 / 502 988-0
Wir freuen uns auf dich!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.