Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT-Techniker (m/w/d)
AUFGABEN
- Mitarbeit bei der Durchführung von Umzugsprojekten mit IT-bezogenen Aufgabenstellungen sowie IT-Serveradministration
- Einrichtung von Standardhardware wie PCs, Laptops, Drucker, Scanner, WLAN APs usw.
- Vor-Ort-Einsätze zur Störungs- und Problembearbeitung an Hard- und Softwarekomponenten
- Benutzerbetreuung, User Help Desk (UHD), First Level Support
- Betreuung bibliotheksspezifischer IT-Systeme für Mitarbeiter*innen und Kund*innen, inklusive der eingesetzten Kunden-Selbstbedienungsgeräte sowie mobil genutzter IT-Arbeitsplätze
- Dokumentation von IT-Störungen (FAQs, Tickets) sowie IT-Geräten und Standorten (Inventarisierung)
KENNTNISSE
- IT-Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrungen im Onsite Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein, Klasse B mit ausreichend Fahrpraxis
- Gute MS Kenntnisse
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
